Грамотная логистика определяет успех и конкурентоспособность практически любой компании. Интенсивность и разнообразие логистических процессов, а также потребность в их оптимизации и снижении расходов зачастую требуют применения передовых информационных технологий. Однако само по себе внедрение WMS-системы не гарантирует повышение производительности склада и улучшения качества работы сотрудников. Успех WMS-проекта определяется множеством факторов, но ключевыми из них являются готовность компании к проекту и его целесообразность.
Как показывает практика, успех проекта по автоматизации склада во многом зависит именно от готовности и степени вовлеченности руководства в проект. Автоматизация склада представляет собой колоссальную работу, которая на какой-то момент создаст некие затруднения в работе всей компании. Как следствие, руководству компании необходимо быть к этому готовым. Перед началом работ крайне важно выявить и описать проблемы, которые будут решены в ходе проекта автоматизации склада. На основании полученных данных оценивается реалистичность сформулированных целей, определяются сроки и бюджет проекта, а также стоимость дальнейшего сервисного сопровождения. Надо заметить, что на протяжении всех этапов руководители должны непосредственно принимать активное участие в проектировании всех алгоритмов.
Другим важным фактором является оценка эффективности проекта. Результаты автоматизации склада должны быть измеримыми. Руководству компании следует выделить критические показатели и оценить их до и после внедрения. Проект не должен быть автоматизацией склада ради автоматизации.
К примеру, один из клиентов WillMore через неделю после завершения пилотного проекта по внедрению WillMore Warehouse Advanced на одном из своих складов получил следующие показатели:
- увеличение объема пиковой нагрузки по количеству собираемых позиций в 3 раза;
- устранение пересортицы (минимизация пересортицы практически до нуля);
- увеличение пропускной способности складов в 2,6 раза;
- сокращение потребности в сотрудниках на 18%, при увеличении оборота склада более чем в 2 раза;
- повышение скорости обработки на каждом этапе в 2-3 раза.
Изучив полученные данные, руководство компании уже не сомневалось в дальнейшем использовании выбранного решения и запустило проект по автоматизации своего распределительного центра. Следует отметить, что это стало возможным благодаря мощному функционалу WillMore Warehouse Advanced, разработанному на базе Microsoft Dynamics NAV. Решение идеально подходит для складов различных масштабов, от небольших компаний до крупных логистических распределительных центров. Другими словами, как показывает практика, размер склада не имеет особого значения.
На первый взгляд может показаться, что все складские операции так или иначе идентичны, а работа с товаром представлена в виде цепочки операций: приемка, контроль количества и качества, маркировка, размещение на хранение, отбор с места хранения, подготовка документации, отгрузка. Однако при выборе WMS-системы необходимо учитывать, что не все системы способны поддерживать специфику логистических процессов, присущих определенному складу. В случаях, когда это невозможно, придется перестроить управление логистикой под требования системы. Что касается WillMore Warehouse Advanced, то решение поддерживает сложную многоуровневую логику бизнес-процессов и позволяет при необходимости добавлять или сокращать количество операций для каждого процесса.
Решаемые задачи в WillMore Warehouse Advanced for Microsoft Dynamics NAV:
- Контроль и планирование транспорта;
- Управление приемкой товара;
- Комплексная группировка и комплектация заказов;
- Управление размещением товаров с использованием ABC-анализа;
- Оптимизация и контроль хранения, уплотнение;
- Управление отгрузкой товара;
- Инвентаризация;
- Планирование складских мощностей;
- Поддержка различной вложенности единиц хранения (паллета/короб/блок);
- Контроль доступности товара и своевременное пополнение;
- Учет товаров, принимаемых на ответственное хранение (3PL);
- Поддержка ЕГАИС;
- Интеграция с BI-системами (аналитика).
В целом, WillMore Warehouse Advanced обеспечивает ритмичность работы склада, включая контроль за точностью и скоростью комплектации заказов, оптимизацию управления товарными запасами, соблюдение сроков и условий хранения.
Важным преимуществом решения является тот факт, что для работы с WillMore Warehouse Advanced не требуется высокая квалификация сотрудников, так как интерфейс системы интуитивно понятен и значительная часть функций выполняется с дополнительным контролем, исключая большое количество ошибок пользователя.
Для WillMore Warehouse Advanced был разработан универсальный модуль поддержки и интеграции с мобильными устройствами Extended ADCS, который поддерживает любые мобильные устройства на базе ОС WinCE и Android. Данный модуль предусматривает работу как online, так и offline, что крайне актуально для тех компаний, которые не могут обеспечить доступ в сеть во всех точках присутствия. В настоящее время компания продолжает вести активную работу по разработке дополнительных возможностей интеграции мобильных устройств и расширению их применения совместно с WMS-системой.
Ключевые особенности модуля интеграции с мобильными устройствами Extended ADСS:
- централизованное изменение бизнес-логики приложений, работающих на терминалах сбора данных. Изменения на терминалах доступны сразу после изменения соответствующей логики в Microsoft Dynamics NAV;
- легкая адаптация под новые бизнес-реалии и требования;
- отсутствие необходимости внесения изменений в программный код на стороне мобильного приложения. Все изменения функционала происходят только на стороне Microsoft Dynamics NAV;
- неограниченное количество одновременно используемых мобильных устройств.
Специфика работы начальника склада, как правило, требует его личного присутствия на складе, поэтому работа из кабинета на сегодняшний день не столь актуальна. Руководителю необходимо оперативно получать и обрабатывать информацию, осуществлять оперативный контроль, а также быстро и эффективно решать вопросы, связанные с управлением заданиями и просмотром текущей нагрузки и потребности в рабочих. Для решения этих задач поддерживается мобильное рабочее место руководителя с использованием планшета или смартфона.
Учитывая современные тенденции, решение также поддерживает работу широкого спектра современного промышленного оборудования.
Следует отметить, что благодаря гибкости платформы решение активно развивается и расширяется в соответствии с новыми реалиями рынка. К примеру, важной разработкой стала функциональность поддержки ЕГАИС, которая учитывает все требования законодательства, отражает все процессы, связанные с товарным движением согласно требованиям спецификации ЕГАИС, а также позволяет вести бутылочный (марочный) учет по реализации в розничных компаниях.
Что касается перспектив развития WMS-решения, то в настоящее время специалисты WillMore тестируют разработку по использованию роботизированной техники как в режиме дистанционного управления, так и полностью в автономном режиме.
Справка о компании
WillMore – один из лидеров в области ИТ-консалтинга по Microsoft Dynamics NAV. По результатам своей деятельности WillMore является Microsoft Gold Certified Partner и был дважды принят в Президентский Клуб Microsoft, насчитывающий 5% лучших партнеров во всем мире.
Клиентами WillMore являются такие компании, как сеть супермаркетов «Азбука Вкуса», Хатбер-М, Фамилия, ЭЙ энд ДИ РУС, Toshiba CIS, Konica Minolta, Makita, Норгау Руссланд, Progression, Синэус, Kverneland Group CIS, United Capital Partners, Айсберри, InCOMa, Акрихин, Тека Рус, ItalON и др.
«Складской комплекс» №3, июль-сентябрь 2016
