Консалтинговая компания WillMore объявляет о начале проекта по внедрению решения для расширенной автоматизации склада WillMore: Warehouse Advanced на базе Microsoft Dynamics NAV в интернет-магазине «Азбука вкуса».
Ассортимент интернет-магазина формируется на базе действующих супермаркетов сети «Азбука Вкуса» и включает свыше 8 тысяч наименований свежих продуктов, деликатесов и готовых блюд собственного производства. 90% ассортимента склада составляют продукты, характеризующиеся различными сроками и условиями хранения.
За два года работы интернет-магазина объем заказов и количество сотрудников существенно увеличились, что повлияло на общую управляемость склада и время обработки заказов. Для руководства интернет-магазина критическими факторами успешной работы являются именно скорость и высокое качество обслуживания клиентов. Для компании важно постоянное поддержание сервиса на уровне не ниже 95% удовлетворенности клиентов.
Для обеспечения качественной работы было принято решение о внедрении специализированного решения для автоматизации склада, разработанного компанией WillMore. Решение разработано с учетом опыта внедрений стандартного модуля системы Microsoft Dynamics NAV и обеспечивает комплексное управление складскими процессами.
Благодаря внедрению решения WillMore: Warehouse Advanced руководство компании планирует решить первоочередные задачи:
- Повышение эффективности управления склада;
- Реализация онлайн мониторинга и контроля сроков годности товара и прочих качественных и количественных характеристик;
- Существенное сокращение времени выполнения складских операций.
- Уменьшение издержек по производству и хранению товаров.
Срок запуска решения запланирован на первую неделю января 2013 года.
