WillMore завершила проект внедрения Microsoft Dynamics CRM в «Трио-Интерьер»

Консалтинговая компания WillMore сообщает о завершении проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM в компании «Трио-Интерьер».
Компания является официальным дилером известных мебельных фабрик и может предложить высококачественную дизайнерскую мебель из Италии, Германии и Швейцарии в любом стиле.
В результате внедрения Microsoft Dynamics CRM были автоматизированы все этапы взаимодействия с клиентами: от первичного обращения в компанию до работы по повышению лояльности существующих клиентов. Более того, работа с поставщиками значительно упростилась благодаря заложенным в систему процедурам и возможности интеграции Microsoft Dynamics NAV с системами поставщиков. При размещении сделки на поставку мебели от различных поставщиков, в Microsoft Dynamics CRM из сделки формируются заказы по производителям, которые поступают в Microsoft Dynamics NAV в отдел закупок.
С помощью CRM-системы менеджеры получают детальную аналитику в различных разрезах, что позволяет совершенствовать работу компании и делать прогнозы по продажам, действиям конкурентов и возможным откликам на маркетинговые коммуникации.